東京ディズニーリゾート Archive

来年の4月15日から東京ディズニーランド25周年が始まるのに合わせてキャストのネームタグを25周年仕様にするらしいです。

でもって、今までの名前だけのネームタグから、アメリカのディズニーパークのキャストみたいに名前の下に都市名が入ったネームタグになるみたいです。

たとえば、絶対キャストとして労働なんてしたくないであろうミニーマウスさんのネームタグだったら、

今までだと、

　　　Minnie

だったのが、USディズニーと同じく

　　　Minnie
　　Burbank,CA

みたいな感じになるみたいです。

ただ、この地名は別になんでもよくて、自分の好きな地名にできるらしいです。

配布ついでに夜のパイレーツのショーを見に行ってきました。

10分間のショーなので結構気軽に見れます。

それにしてもこんな時間に濡れたら乾かないぞ…

行ってきました。

この時期、いろんな会社から株主総会の招集通知が来るけど、オリエンタルランドしか行きません。
前にライブドアショックの後のライブドアの臨時株主総会は行ったけどｗ 

会場は去年に続き幕張メッセで。
場所を浦安にしろって意見が何度も出るけど、大人数入れる場所ってここくらいですからね。
それかキャッスル前？ｗ

今回のお土産。
去年に続いてフードバウチャーでしたが、去年とは違って株主総会って名前が入ってるのと、デザインが特別版です。

さて、肝心の株主総会の中身ですが・・・

ここ数年来はじめてまともな株主総会だったと思いますｗ

というのも、毎年毎年パークの食事がまずいだとか、抽選をやめろだとか、キャストの態度が悪いだとか、ホント株主総会で扱わなくていいような細かいような話が質疑応答で出るんですが、今年はそういう人が数人しかおらず、まともな総会になってました。

まず、オリエンタルランドの中期経営計画。オリエンタルランドの課題としては、
1.キャストの質の向上、雇用の確保・定着化
2.ターゲットニーズにあった価値提供により入園者数の水準上昇
3.ディズニー社との共同事業として空間創造事業(前に発表があったやつ)を開始
4.平成22年までにTDRに続く事業の決定
5.配当の向上。連結配当性向を35%以上へ。

そして、質疑応答。おおまかに質問と回答をまとめると、

Q.環境対策・ゴミ対策はしているか？
やってます。ゴミは1日45t。東京ディズニーランド時代の1.5倍なので規模が倍になったことを考えると少ない水準だと思う。

Q.インフルエンザ等により政府からパークの一時閉鎖を要請された場合の減収は？リスク対策は？
OLC独自でリスク対策を行っています。

Q.リテイル事業(ディズニーストアの運営)の悪化が激しいが、買収する時点から想定していたのか？
ディズニー社から購入、分析し、再スタートし3年ほどは好調に推移したものの、ゲストニーズをつかみ間違えたためコストの効率化ができなかった。
そのため、売上も上がらず、結果的に利益も上がらなかった。
今年から大幅に再建するが、来年度までに結果は出ないかもしれない。

Q.ディズニー社との空間創造事業、何をやるんですか？
都市型エンターテインメント。当社の強みを生かした新事業で、詳しくはこれから検討する。
小型でディズニーの世界観を楽しめる。2010年ごろ開業。場所は関東以外の地方都市の中心地。

Q.シルク・ドゥ・ソレイユの事業内容は？
単なるサーカスではなく、独特の音楽、パフォーマンス、コスチュームなどで新しいジャンルのエンターテインメントを繰り広げる。

Q.外部リスクに対し、法令順守だけではなく、他のリスク管理とは別に対策をするべきでは？
さっきの質問に対する回答のリスク管理とは平時のリスクに対してで、SARSやノロウイルスなどの緊急事態に対してはリスクが高まってからECC(emergencyなんとかって言ってました)を作り、社内のナース(社員)などで対策する。
また、社長には小さなリスク(小さな台風の接近など)でも適時情報が入るようになっている。

Q.総会の事業報告は、映像を使わずに社長が自分がやるべきでは？そうすれば社長が自社の事業をどれだけ理解しているかわかるはず。
参考にします。
(福島社長、副社長をふくちゃちょう、ディズニーをデズニーっていうような人だからナレーションさせるのは酷だと思うけどｗ)

Q.総合予約センターのシステムダウンについて、損害はどの程度になったのか？
コストの金額はまだ出ていないが、これはベンダーの責任。現在は旧システムで運用している。
今後は新システムへ移行させるが、バグつぶしをやりながらやっていく。
パークのレストランやホテルへの影響は軽微で、ダウンしたからといっても空席・空室が目立つことはなかった。
そのため、コストとしては新聞広告代や顧客対応用の臨時ダイヤルの開設費程度だと思う。

Q.個人情報漏えいの危機管理についての対策と万が一の場合に備える費用の積み立ては？
実際に弊社でも年パス所持者の情報を漏洩した。
現在は個人情報をここに特定し、アクセス権を最低限にし、ログもとるようにしている。
積立金は行っていない。

Q.パークで売っている商品が時間がたつとディスカウントされるが、定価で買った人間は不快だ。
TDR商品はディズニーブランドの価値を下げないように、基本的にはディスカウントはしない。
ディスカウントは季節やゲストニーズを考えてやる。
本来は適正な価格をつけて完売するのが大前提。

Q.普通の株主総会でつまらない。もっとディズニーっぽくしてほしい。社員のコスチュームもつまらない。
参考にします。
(オリエンタルランド＝ディズニーじゃないんだから、ディズニーっぽい株主総会を期待するならディズニー社の株を買えばいいのに・・・。社員のコスチュームがスーツってのはつまらないって・・・。)

Q.当社の人材がひどい。キャストに夢がない。賃上げなどはしているのか？　(当社？？貴社の間違い？それともキャスト？)
キャストの処遇は世間の水準以上にすべきで、去年に改定してそうした。
しかし、時給以外にもキャストの働く環境を大切にするなどしたいし、ひとりひとりの成長を大切にしたい。

Q.(↑と同じ人)ディズニーで働く人はすでにモチベーションが高いと思うのであとは金の問題じゃないか？
ただ、お金だけの問題ではないと思う。

Q.ミラコスタの部屋のドアのねじが取れていた。キャストに言ったが改善されない。
今日帰ったらすぐに対処する。

Q.カウントダウンのオープンダッシュで友達が足の指を折った。それ以降、友達はディズニーランドに行きたがらない。誘導方法を改善してほしい。
さまざまな方法を試行したが、USディズニーパークも含めオープンダッシュには悩んでいる。
これ以上ムリに止めると従業員への二次災害も起こるだろうから現状を維持したい。

Q.議長以外誰が誰だか分らないのでネームタグをつけてほしい。
参考にします。

Q.2号議案(電子公告の導入)について、インターネットを使えない人はどうする？
現在日経新聞の、掲載されたその日の新聞を読まないと見れないのに比べると、一定期間いつでもネットで見れる方が見やすいと考えている。

Q.25周年は何かするんですか？
ＴＤＲ全体で25周年をお祝いする。ディズニーランドには新しい昼のパレードを導入する。

Q.なぜWhat's up at TokyoDisneyResortが終わったのか？今後は作らないのか？
テレビ局側から視聴率が悪いので中止したいと言われた。現在は夢の通り道のＴＤＬ版を放送している。
また、ＣＭも枠を2つ増やす。

Q.CSの推進はどのようにしているのか？クレームはどういう手順で担当者に行くのか？
CS推進室で受け、各部に伝達している。

Q.ポップコーンを買うのに50分並んだ。OLCの代表電話に電話して言ったが、改善されたのか？
効率よく作れる機械の導入などに取り組んでいる。

Q.減価償却に関する新しい会計基準を導入するのか？
取り入れる。

Q.冒頭のOLCの課題の中の平成22年までに配当を～について、グラフが現在の倍近くになっていたのに数値は書かれていなかったが、実際いくらくらいを目指すのか？
平成22年度の配当は年間100円を目指す。

Q.総会をもっと都心でしてほしい。また、集中日を外してほしい。
浦安にはMKホール以外場所がない。決算の時期等の関係で集中日になってしまう。

Q.有価証券を保有することに対するリスクは？貸倒引当金が増えた理由は？
社内基準でリスクのない運用方法を作っている。貸倒引当金については、100%子会社に対して貸倒引当金を作るように法的に決められているため。

Q.総合予約センターのシステムに不具合を起こしたベンダーはどこ？
相手のことや、信頼もあるので控えたい。

以上です。

すっごくまともな株主総会でしたｗ

今日は朝からヒルズへ就活に。

そのあと、ご飯を食べるのとヨドバシに行くために秋葉原へ。

この前の旅行で壊れたiPod miniの代わりに30GBのiPodを購入。
↑台湾で落として壊したorz JALカードの保険あったから少しは保険下りました^^;

で、帰りに舞浜着いたらちょーどフリフリの時間だったので見てます。

2007年3月末確定版が来ました。

今回はスティッチでした〜

変なタイトルですみません(笑)

とりあえず、下の二枚の写真をご覧下さい。

癒されないですか？(笑) ちなみに2枚とも東京のランドの中です。どこか分かりますか？(笑) そして、他にも滝ないかな～と思って探してて見つけた究極の滝がコレ。

スプラッシュマウンテン。 これ、滝ですよね？(笑) 落ちる瞬間をスローシャッターで撮ったらこんなのになりました。

いや～滝、癒してくれます。

遅くなりましたが、書きます(笑)

先日、オリエンタルランド社に送っていた質問状の返事が来たのでここに書きます。
質問は全部で4項目で、公開するのは2項目です。すべて内容は要約です。

1.香港ディズニーランドが出来たことにより海外からの入園者が減っていないか、日本人が海外パークへ行くことにより入園者数が減っていないか。

→影響は見られていない。HKDLオープン後も香港台湾からのゲストは増加しており、入園者に占める海外ゲストの割合も増加しています。(04年度3.0%→05年度3.2%→06年度4.3%)
また、日本人がHKDLに行くことによる入園者数の減少もありません。香港に近い地域(九州など)でのTDRとの接点を増やすマーケティング活動を実施しています。

2.ディズニー社との契約の内容を教えて欲しい。また、契約を打ち切られることはないのか？

→ディズニー社には契約に基づきロイヤリティーを支払っており、2005年度は184億円を支払いました。ロイヤリティの内容は分野により率が異なるが、概算で売上に対して7%程度です。
また契約は1979年からTDLオープン後20年間の契約を行い、これを5年ずつ5回(最長25年)更新できる契約です。
その後、2001年TDS開園時に契約を見直し、TDSオープン後20年間の契約、そしてこれを5年ずつ5回(最長25年)更新できる契約にしました。
契約解除は双方の同意がなければ出来ないため基本的に契約解除はありません。
また、契約を更新されない可能性はディズニー社側としてはリスクなしで年間180億円以上ものロイヤリティを得られることから契約を更新しない可能性はないと思います。
OLC社としても自社からTDRの運営を打ち切る理由はないため今後もTDRの運営は続くと思います。

以上ですが、過去にOLCに手紙を出したことがある方ならお気づきでしょうが、

妙にまともな回答が来ました

珍しくちゃんと数字を出したりして納得の出来る回答です。

ということは、逆に本当に焦ってるような気がするのは自分だけでしょうか？(笑)

ディズニー社との関係の項の"リスクなしでロイヤリティが入るんだから"という部分、OLC社がディズニー社をどう思ってるかが表れてるような気がします。

深く考えすぎなのかな～？
みなさんのご意見お待ちしてますm(__)m

クリパレ2回目、点灯式1回目、Eパレと行って来ました。

クリパレ、先日に続けて2回目になりますが、やっぱし今年のは素朴で結構いいですね。
昔に戻ったような気がします。

そして、点灯式。
ダンサーは出ずにキャラだけで進むショーです。
これもちょっと昔のキャッスルショーを思い出す感じでよかったです。

最後にエレクトリカルパレード。
もうちょっと変化があるのかと思ったけど、ちょっと飾りつけが増えてる程度で、ミキミニはいつものコスチュームでした。
音楽は元のエレクトリカルパレードの曲調を残しながらもクリスマスになっています。

あと、おまけでスペースマウンテンを。
他のパークと同じようにバージョンが変わるかと噂されてますが、周りの囲いのイラストからして変わりそうな感じです。
どうなるのか楽しみです。

1日から始まったクリスマスドリームスオンパレードを見てきました。

今年はキャッスルショーがないためか、今までよりもちょっと豪華になった気がしますが、停止はなしです。

残るは点灯式とエレクトリカルパレード。
どうなるんでしょうか？